Құпиялылық саясаты
1. Жалпы ережелер
Бұл Құпиялылық саясаты LineSeptic мобильді қосымшасының пайдаланушыларының жеке деректерін жинау, сақтау, пайдалану және қорғау тәртібін Қазақстан Республикасы заңнамасына сәйкес реттейді.
2. Жиналатын деректер
Қосымша келесі жеке деректерді өңдей алады:
- Аты-жөні және байланыс деректері (телефон нөмірі, электрондық пошта мекенжайы)
- Мекен-жайы және геолокация (ассенизациялық машина шақыру үшін)
- Тапсырыс деректері (сұраулар тарихы, орындалу статусы)
- Техникалық деректер (IP-мекенжай, құрылғы түрі, ОЖ нұсқасы)
- SMS-хабарландырулар (тапсырыстарды растау және хабарлау үшін)
Біз тек қызметтерімізді ұсыну және пайдаланушы тәжірибесін жақсарту үшін қажетті деректерді жинаймыз.
3. Деректерді өңдеу мақсаттары
Жеке деректер мыналар үшін пайдаланылады:
- Тапсырыстарды рәсімдеу және орындау
- Пайдаланушымен байланыс (хабарландырулар, қолдау қызметі)
- Қосымша жұмысын жақсарту
- Алаяқтықтың алдын алу
- Заңнама талаптарын сақтау
4. Деректерді қорғау
Біз сіздің жеке деректеріңізді рұқсатсыз қол жеткізуден, өзгертуден немесе жоюдан қорғау үшін сәйкес техникалық және ұйымдастырушылық шараларды қолданамыз.
5. Сіздің құқықтарыңыз
Сізде келесі құқықтар бар:
- Жеке деректеріңізге қол жеткізу
- Дәл емес деректерді түзетуді сұрау
- Деректеріңізді жоюды сұрау
- Деректерді өңдеуге келісімді қайтару
6. Бізге хабарласыңыз
Осы Құпиялылық саясатына қатысты кез келген сұрақтар үшін бізге хабарласыңыз:
Email: info@lineseptic.kz
Мекен-жайы: Атырау қаласы
Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует сбор, хранение, использование и защиту персональных данных пользователей мобильного приложения LineSeptic в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
2. Собираемые данные
Приложение может обрабатывать следующие персональные данные:
- Имя и контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты)
- Адрес и геолокация (для вызова ассенизационной машины)
- Данные заказов (история запросов, статус выполнения)
- Технические данные (IP-адрес, тип устройства, версия ОС)
- SMS-уведомления (для подтверждения заказов и оповещений)
Мы собираем только те данные, которые необходимы для предоставления наших услуг и улучшения пользовательского опыта.
3. Цели обработки данных
Персональные данные используются для:
- Оформления и выполнения заказов
- Связи с пользователем (уведомления, поддержка)
- Улучшения работы Приложения
- Предотвращения мошенничества
- Соблюдения требований законодательства
4. Защита данных
Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения.
5. Ваши права
Вы имеете право:
- Получить доступ к своим персональным данным
- Запросить исправление неточных данных
- Запросить удаление ваших данных
- Отозвать согласие на обработку данных
6. Контакты
По всем вопросам, касающимся настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Email: info@lineseptic.kz
Адрес: г. Атырау
Privacy Policy
1. Introduction
This Privacy Policy governs the collection, storage, use, and protection of personal data of users of the LineSeptic mobile application in compliance with the laws of the Republic of Kazakhstan.
2. Data We Collect
The Application may process the following personal data:
- Name and contact details (phone number, email address)
- Address and geolocation (to dispatch sewage trucks)
- Order details (request history, order status)
- Technical data (IP address, device type, OS version)
- SMS notifications (for order confirmations and alerts)
We only collect data necessary to provide our services and improve user experience.
3. Purpose of Data Processing
Personal data is used for:
- Processing and fulfilling service requests
- User communication (notifications, customer support)
- Application performance improvements
- Fraud prevention
- Compliance with legal requirements
4. Data Security
We implement appropriate technical and organizational measures to protect your personal data against unauthorized access, alteration, or destruction.
5. Your Rights
You have the right to:
- Access your personal data
- Request correction of inaccurate data
- Request deletion of your data
- Withdraw consent for data processing
6. Contact Us
For any questions regarding this Privacy Policy, please contact us at:
Email: info@lineseptic.kz
Address: city Atyrau
